Algemene voorwaarden & behandeling

Acupunctuur Suvaal
Bezoekadres: Langeweg 54, 3241 KA Middelharnis
KvK-nummer: 65980336 | BTW-id: NL001619547B49
Website: www.acupunctuursuvaal.nl

1. Inleiding

Deze Algemene Voorwaarden treden in werking zodra de cliënt akkoord gaat en zijn vanaf dat moment van toepassing op alle behandelingen en consulten van Acupunctuur Suvaal. Behandelingen kunnen pas plaatsvinden nadat de cliënt deze voorwaarden heeft geaccepteerd.

De ondergetekenden verklaren hierbij een behandeling te hebben overeengekomen, bestaande uit onder andere acupunctuur, ooracupunctuur, electroacupunctuur, cosmetische acupunctuur, moxatherapie, behandeling met moxalamp, Chinese kruiden/mycotherapie, guasha-therapie en cupping. In overleg kunnen behandelingen worden aangevuld met massage/massagetherapie, bewegingsadviezen, voedingsadviezen, meridiaantaping, crosslinq of stiper therapie.

2. Afspraak & Annulering

Afspraken kunnen tot 24 uur vóór het afgesproken tijdstip kosteloos worden geannuleerd. Bij annulering binnen 24 uur vóór de afspraak of bij het niet verschijnen op de afspraak, worden de kosten van het consult in rekening gebracht. Wanneer een afspraak wordt verzet, kan deze daarna niet meer kosteloos worden geannuleerd. Het nieuwe tijdstip geldt dan als definitief.

3. Verantwoordelijkheden van de cliënt

De cliënt verstrekt tijdens het intake- en anamnesegesprek relevante informatie, zoals zwangerschap, kinderwens, medische of psychische aandoeningen en medicatiegebruik. De cliënt bevestigt kennis te hebben genomen van de contra-indicaties van de behandelingen.

4. Verantwoordelijkheden van de therapeut

De therapeut bespreekt bij intake de gewenste behandelwijze en geeft, indien mogelijk, een indicatie van behandelduur, frequentie en te verwachten resultaat. Indien de behandeling niet toereikend is, kan de therapeut doorverwijzen naar een collega of arts.

5. Doel van de behandeling

De behandeling is gericht op het verbeteren van het welzijn en het verminderen van opgegeven klachten. Er wordt geen garantie gegeven op specifieke resultaten.

6. Beëindiging overeenkomst

De cliënt kan de behandeling op elk moment beëindigen. De therapeut kan de behandeling beëindigen indien voortzetting redelijkerwijs niet kan worden verwacht.

7. Betaling

Betaling geschiedt via bankoverschrijving binnen 14 dagen na factuurdatum of contant na de behandeling. Niet tijdig betalen leidt tot rente van 1% per maand of de wettelijke rente indien deze hoger is. Redelijke buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten komen voor rekening van de cliënt.

8. Klachten

Indien een conflict ontstaat, probeert de therapeut eerst persoonlijk tot een oplossing te komen. Bij onvoldoende oplossing kan de klachtenprocedure van Zhong worden gevolgd.

9. Privacy & Dossierbeheer

Voor een goede behandeling wordt een dossier aangelegd conform de WGBO. Privacy wordt gewaarborgd volgens de AVG.

10. Algemeen

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig bij schriftelijke overeenkomst. Indien één bepaling nietig is, blijven de overige bepalingen van kracht.

11. Tarieven

Tarieven zijn vrijgesteld van BTW en altijd inzichtelijk via de website.

12. Recht & Geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

13. Versiebeheer

Deze Algemene Voorwaarden zijn altijd van toepassing in de laatst geldige versie.

Laatste wijziging: 26 februari 2026